1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, contratar un plan, adquirir créditos o utilizar K1A, aceptas estos Términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, no debes utilizar el servicio.
Estos términos regulan el acceso a la plataforma K1A, sus herramientas creativas, modelos de inteligencia artificial, funciones de edición, almacenamiento, generación de contenido y servicios relacionados.
2. Descripción del servicio
K1A es un entorno creativo que reúne una curaduría de modelos y herramientas de inteligencia artificial para generar, transformar, mejorar y organizar imagen, video, audio y otros contenidos digitales.
Algunas funciones de K1A pueden depender de modelos, infraestructura o servicios proporcionados por terceros. Su disponibilidad, capacidades, tiempos de procesamiento y resultados pueden cambiar.
3. Cuenta de usuario
Para utilizar determinadas funciones debes crear una cuenta y proporcionar información correcta, actual y completa.
Eres responsable de proteger tus credenciales, contraseña y medios de acceso. También eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo que hayas informado oportunamente un acceso no autorizado.
No debes compartir, vender, transferir ni utilizar cuentas ajenas sin autorización.
4. Planes, créditos y vigencia
Los planes de K1A otorgan una cantidad determinada de créditos creativos. Los créditos se utilizan para ejecutar generaciones, transformaciones, mejoras u otras operaciones dentro de la plataforma.
El consumo de créditos puede variar según el modelo utilizado, la duración, resolución, calidad, número de resultados o complejidad de la operación.
Los créditos incluidos en un plan se renuevan conforme al periodo indicado al momento de la contratación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los créditos no utilizados no son acumulables ni canjeables por dinero.
K1A puede ofrecer recargas adicionales. El precio y la cantidad de créditos se mostrarán antes de confirmar la compra.
5. Pagos, renovación y cancelación
Los precios, impuestos aplicables, periodicidad y características de cada plan se mostrarán antes de la contratación.
Cuando un plan tenga renovación automática, esta condición se informará claramente antes de concluir la compra.
Puedes cancelar una suscripción con renovación automática desde las opciones disponibles en tu cuenta o mediante los canales indicados en la página de Contacto.
La cancelación evita cargos posteriores, pero no elimina inmediatamente el acceso correspondiente al periodo ya pagado, salvo que la legislación aplicable establezca algo distinto.
6. Contenido proporcionado por el usuario
Conservas los derechos que te correspondan sobre las imágenes, textos, audios, videos, referencias y demás materiales que cargues en K1A.
Al utilizar el servicio autorizas a K1A y a los proveedores tecnológicos necesarios a procesar temporalmente esos materiales únicamente para ejecutar las funciones solicitadas, operar la plataforma, prevenir abusos y mantener la seguridad del servicio.
Solo debes cargar materiales que tengas derecho a utilizar. No debes proporcionar contenido que vulnere derechos de autor, marcas, privacidad, imagen, confidencialidad u otros derechos de terceros.
7. Contenido generado
Los resultados generados por inteligencia artificial pueden ser impredecibles, contener errores, presentar similitudes involuntarias o no corresponder exactamente con la instrucción proporcionada.
Antes de publicar, comercializar o utilizar profesionalmente un resultado, eres responsable de revisarlo y verificar que su uso sea legal, apropiado y compatible con los derechos de terceros.
Los derechos y permisos aplicables a cada resultado pueden depender del modelo utilizado, del plan contratado, de los materiales de referencia y de las licencias de proveedores externos.
K1A no garantiza que un resultado sea único, registrable como marca, protegido por derechos de autor o libre de reclamaciones de terceros.
8. Uso permitido y uso prohibido
Puedes utilizar K1A para proyectos personales, creativos y profesionales dentro de los límites de tu plan y de las licencias aplicables.
No debes utilizar el servicio para cometer delitos, vulnerar derechos, distribuir software malicioso, intentar acceder a sistemas sin autorización, suplantar identidades, evadir restricciones técnicas o interferir con la operación de la plataforma.
Tampoco debes utilizar K1A para producir contenido ilegal, explotador, engañoso, abusivo o destinado a causar daño real.
9. Propiedad intelectual de K1A
La identidad visual, interfaz, estructura, código, textos, logotipos, iconografía, diseño y componentes propios de K1A están protegidos por las normas aplicables.
El acceso al servicio no implica la transferencia de derechos sobre la plataforma, su marca ni sus elementos distintivos.
No debes copiar, vender, sublicenciar, descompilar, reproducir o explotar componentes propios de K1A fuera de los permisos expresamente concedidos.
10. Modelos y servicios de terceros
K1A puede integrar modelos, sistemas de pago, almacenamiento, autenticación, procesamiento y otros servicios operados por terceros.
El uso de ciertas funciones puede estar sujeto a reglas, limitaciones y licencias adicionales establecidas por esos proveedores.
K1A podrá sustituir, actualizar, retirar o incorporar modelos cuando sea necesario por razones técnicas, legales, comerciales, de calidad o disponibilidad.
11. Disponibilidad y modificaciones
Trabajamos para mantener K1A disponible y estable, pero no garantizamos que el servicio funcione sin interrupciones, retrasos o errores.
Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones, cambios de infraestructura o ajustes en las funciones de la plataforma.
Cuando un cambio afecte de forma importante un plan contratado, se informará por medios razonables.
12. Suspensión y terminación
K1A puede limitar, suspender o cancelar una cuenta cuando exista incumplimiento de estos términos, fraude, uso abusivo, riesgo de seguridad, falta de pago o una obligación legal.
Siempre que sea razonablemente posible, se informará al usuario sobre la causa y las opciones disponibles para aclarar o corregir la situación.
13. Responsabilidad
K1A proporciona herramientas creativas y tecnológicas, pero las decisiones sobre el uso, publicación, edición o comercialización de los resultados corresponden al usuario.
Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor reconozca.
En la medida permitida por la ley, K1A no será responsable por pérdidas derivadas de decisiones tomadas exclusivamente a partir de un contenido generado sin revisión humana.
14. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos de uso para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales.
La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de actualización. Cuando los cambios sean relevantes, se comunicarán mediante la plataforma o el correo asociado a la cuenta.
15. Legislación y contacto
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en México, sin afectar los derechos que correspondan al consumidor.
Para preguntas, aclaraciones, cancelaciones o asuntos relacionados con estos términos, utiliza los medios disponibles en la página de Contacto.